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呼和浩特市中华家园1500户居民受冻

2019-10-13 06:36:39来源:励志吧0次阅读

  呼和浩特市中华家园1500户居民受冻

  本周,我区将有℃的降温。面对即将到来的降温,呼和浩特市新城区海拉尔东街中华家园1500户居民着急了,因为该小区已经有5天暖气不热了。

  据中华家园二期2号楼7单元6楼的米女士介绍,连续好几天她家没有暖气,赶上天气降温,冻得人真受不了,晚上能从被窝里冻醒。二期5号楼5单元6楼的池先生介绍,家中没暖气已经好几天了,交了暖气费却挨冻,真郁闷。

  2月13日上午,来到中华家园的内蒙古加禾物业,看到兰姓工作人员正忙着接听业主的,大部分是反映暖气不热。据他介绍,中华家园一、二、三期共有1500户居民,一期500户从上周四暖气就不热了。二期和三期1000户从上周五暖气也不热了。物业曾向城发供热公司北热源厂打过,他们称会过来检查,可一直没来人,暖气也没有好转的迹象。

  针对中华家园千余户居民受冻,2月13日8时30分许,致电城发热力北热源厂,客服人员称10时前往中华家园测量室温。对于不热原因,客服人员称不清楚,目前管和供热都正常。10时许,来到中华家园物业等待客服人员的到来,可一直没有等到。随后,再次致电北热源厂客服,一刘姓工作人员解释,8时30分那时,工作人员并不知情,答复是错误的,所以就没有来中华家园测试温度。根据她掌握的情况,目前北热源厂锅炉有问题,正全力抢修。

  随后又致电城发供热客服961655反映此事,工作人员称他们也不知情,没有接到北热源厂有故障的通知。对中华家园千余户居民暖气不热的问题,他们将进一步核实。10时54分,北热源厂一位王姓负责人给打来,称上周五暖气不热是因为管道失水抢修,而昨日的暖气不热是因为锅炉链条有点问题,现正组织工人全力抢修。

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